Journée d’étude : les émotions au leurre de l’IA conversationnelle ?

Les agents conversationnels (mais aussi les agents virtuels sous la forme d’avatars) présents dans les IA génératives grand public sont conçus pour simuler de façon plausible les interactions humaines. La sophistication de ces stratégies « d’anthropomorphisation » (inhérentes, depuis le « jeu de l’imitation » ou le programme ELIZA, à l’histoire de l’IA) conduit certains utilisateurs à développer des relations sociales avec ces agents en leur attribuant des rôles familiers et intimes : conseillers, confidents, amis, amoureux… Quel est le périmètre de ces usages émotionnels de l’IA ? Par quels processus la confiance envers les machines se construit-elle ? Ces outils redessinent-ils nos vies émotionnelles ? Comment les agents sont-ils conçus pour anticiper ces émotions ? Quel rôle jouent les émotions dans le modèle d’affaire des LLM actuels ?